Retours et échanges

POLITIQUE DE RETOUR

Vous pouvez retourner tout article acheté sur amoriter.com dans les 14 jours suivant la date de livraison du pays dans lequel l'article a été livré. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, tous les articles doivent être dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine intacts. Les marchandises qui ont été portées, utilisées (lavées, souillées, ayant une forte odeur de cigarette), modifiées ou endommagées ne seront pas acceptées. Veuillez utiliser l'emballage d'origine inclus dans votre envoi pour retourner tout article.

Veuillez noter que même si vous êtes libre de choisir la méthode d'expédition à utiliser pour nous retourner des articles, assurez-vous que les articles nous parviennent en toute sécurité. Nous vous conseillons vivement d'utiliser la poste avec suivi. Malheureusement, nous ne pourrons pas procéder à un remboursement si l'envoi est perdu par la poste.

Votre remboursement sera traité dès que le produit que vous avez retourné aura été inspecté par notre équipe et qu'il aura été confirmé qu'il correspond à notre politique de retour. Normalement, l'expédition de retour peut prendre jusqu'à 15 à 20 jours ouvrables à compter de la date à laquelle vous nous avez renvoyé votre colis.

Une fois le retour reçu et approuvé, vous recevrez un e-mail de confirmation de remboursement. Veuillez noter que les remboursements peuvent prendre jusqu'à 1 à 5 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte en raison des délais de traitement variables selon les fournisseurs de paiement.

Nous n'offrons pas de service de retour gratuit. Tous les frais de retour sont à la charge du client.

Les frais d'expédition et les droits et taxes d'origine ne sont pas remboursables.

ÉCHANGES

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